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　　节后复工期间，退费诈骗呈现卷土重来之势，主要采取广撒网的方式通过短信或电话诱导受害人添加好友或加入群聊。

　　2.专家表示，节后复工诈骗高发反映了诈骗分子利用特定时间节点进行精准诈骗的趋势，消费者需提高警惕。

　　3.多地警方已加大对㊣电信诈骗活动的打击力度，铲除了一㊣大批黑灰产业链条，推进相关资金链、技术✅链等全链条治理。

　　4.为此，专家建议提高犯罪成㊣本、提高公众意识和提高反制技术，加强公安、金融监管、通信管理等部门的协作。

　　5.消费者层面，提高警惕是关键，切勿轻信来历不明的文件、包裹、电话和短信，通过官方机构进行核实查证。

　　近日，节后复工，退费诈骗呈现㊣卷土重来之势。从形式来看，诈骗分子主要采取广撒网的方式，通过短信或㊣电话，以申请退费为由，诱导受害人添加好友或加入群聊，更有甚者以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等为由，引导消费者点击陌生网址链接下载虚假App甚至进行贷款操作。

　　“本来说是退费，我试着填了下个人信息，没想到接下来一整天都被境外电话轮番轰炸，以贷款电话居多。”近日，一北京市民告诉北京商报记者，其收㊣到了㊣关于“课程退费”的多条短信通知，对方称“多次转达您的学费已返回，还没收到的请您点击客服办理，超时视为自动放弃”，信息中，还附带㊣了一条㊣超链接。

　　点进㊣超链接㊣后，网页显示为“在线清退㊣接待”，客服给该市民发过来专用链接，并要㊣求提供名字和电话号码，以核实㊣是否在退费名单。但填写电㊣㊣话当日，该市民就收到了多条境外信息电话轰炸和反诈中心提醒。

　　“因为我之前确实报㊣名过相关培训机㊣构，就填写了电话号码和姓名，但没想到填完没多久，就接到了无数条㊣境外电话，对方自称还呗客服，说我填写了贷款需求，让我提取贷款……”该市民无奈道。不过，几乎同一时㊣间，反诈中心也向其进行了提醒。

　　北京商报记者在反诈中心相关人士处获悉，节后复工诈骗多发虚拟货币交易平台官网，其中确实有不少关于学费退费的短信，该人士也提醒，任何以盈利为目的收取学费的机构，都不会无缘无故主动进行退费。诈骗频发，大家要提高警惕，如果接到“00”开头的境外㊣陌生电话，直接挂断即可。

　　需要注意的是，这类情况多发，已有不少受害者上当。据陕西警方通报，此前就有消费者接到陌生电话，对方称她之前在网上报名的课程可以办理退费，并引导其进入了一个QQ群聊，并下载了一款名为虚假App，进行退费操作。

　　在退费过程中，填写个人信息后，有客服主动联系退还202元，但剩余退款却告知要购买基金。因见群里有人分享心得，且该消费者尝试的小额基金成功提现，因此她㊣进一步投入3000元，也是因为这一举动，客服改口称㊣操作失误致公司亏损，需买4万元基金修复。但该消费者陆续转账3.5万元仍无法提现，才知被骗并报警。

　　联储✅证券研究院研究员易碧归告诉✅北京商报记者，节后退费诈骗高发，反映了诈骗分子利用㊣特定时间节点进行精准诈骗的趋势。春节假期后，人们刚刚从假期状态回归工作，心理上可能较为松懈，叠加年初财务规划需求增加，易产生退费预期，容易成为诈骗分子的目标。

　　“时间节点比较特殊，复工人员这时往往面临工作调整、学习计划变动等情况，与各类培训机构、课程平台等的业务往来㊣相对频繁，导致诈骗问题高发。”博通㊣咨询首席分析师王蓬博称，犯罪分子通过数据倒卖等非法手段获取大量个人信息的情况高发，也是造成诈骗问✅题泛滥的原因。

　　以“退费”诈骗类型为例，北京商㊣报记者多方采访了解到，骗子往往会通过地下黑灰产业链非法获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，甚至有的能✅点名道姓，告知报名课程可以申请退费以此获取受害者信任。

　　从典型套路来看，主要分为四步，先伪造官✅方通知，通过短信、电话等方式，冒充教育机构或金融㊣机构，通知受害者有未领取的退费；进而诱导点击链㊣接，诱导受害者下载仿冒的官方网站或App界面构建㊣信任，降低警✅惕性，骗取受害者点击进入伪造的退费页面。

　　这一环节中，往往会要求完善个人信息，以核实身份为由，要求受害者提供个人信息，如姓名、电话、银行账户㊣㊣等，模拟“规范”流程㊣的㊣同时，也为骗取消费者个人信息。

　　最后一步则是资金引流、洗钱，以“认购基㊣金返㊣利”等话术诱导其进行充值或转账，将资金转移至可控账户，然后㊣通✅过虚拟货币、电商刷单等渠道快速分流赃款，切断追踪路径。

　　易碧归指✅出，导致这类诈骗屡屡发生的原因有多方，其中包括信息泄露㊣问题，个人信息的非法获取和贩卖为诈骗分子提供了精准的诈骗对象，此外㊣也包括技术手段，骗子往往通过伪造的链接、虚假App㊣等，使得诈骗分子能够制造出看似官方的退费渠道，进而增加了诈骗的可信度。

　　王蓬博同样强调，信息贩卖和资金转移的黑色产业链需要重点打击，另外也存在一些专门的洗钱✅团伙，通过银行账户、第三方支付平台等多种方式，帮助诈骗分子转移资金，也要全面治㊣理。

　　“当接到陌生电话，对方自称是㊣抖音客服、微信客服、拼多多✅㊣客服，称要帮你取消会员、保险保障，或者是推销贷款、办理信用卡；又或者说你的机票因故障延误要进行赔㊣偿退款，这些通通都不要相信，更不要进行任何操作。”反诈中心相关人员同样㊣告诉北京商报记者，如今诈骗类型中，还有很多要填写信息的，同样要警惕，消费者不要随意加入陌生的QQ群、微信群，更不要点击陌生链接，填写个人信息、提供验证码等信息时，切记谨慎对待。

　　此类㊣高发诈骗行为和背㊣后黑灰产业链，实则也引发多地警方的关注与重点打击。除了频繁发布提醒加大宣㊣传力度外，多地㊣警方也在对电信诈骗活动㊣加大打击，铲除了㊣一大批黑灰产业链条，并进一步推进相关资金链、技术链等全链条治理。

　　针对后续打击治理，易碧归建议，可以提高犯罪成本、提高公众意识和提高反制技术三方面为重点，其中，应推动《中华人民共和国反电信网络诈骗法》实施细则落地，对数据黑产参与者适用“连带追责”，完善相㊣关法律法㊣规，加大对非法获取和贩卖个人信息行为的打击力度。

　　同时，也可要求支付✅机构、应用商店建立诈骗信息识别和拦截系统，对异常账户（如短期内多笔小额入账后大额转出）实施动态风控；并加㊣强公✅安、金融监管、通信管理等部门的协作，形成打击诈骗的快速响应机制，一旦发现诈骗行为，能够迅速采取措施，减少受害者损失。在易碧归看来，通过这些措施，可以有效遏制节后退费诈骗的高发态势，保护公众的财产安全。

　　“最重要的是加大对数据泄露事件的处罚力度，从源头上减少个人信息泄露的风险。”王蓬博进一步强调。

　　此外，消费者㊣层面提高警惕是关键，多地网警提醒，切勿轻信来历不明的文件、包裹、电话✅和短信，一定要通过官方机构进行核实查证，且不要加入㊣陌生的QQ✅群、微信群，不要点击陌生链接，凡是要求先转账才能退费的都是诈骗。